三星一直是喜爱的品牌，新冰箱三年后的盛夏却罢工了，原因就是抽屉下结了厚厚的冰，起初还以为是东西放多了过于沉重才拉不动的。找到三星指定的专业电器维修公司，技师上门除冰一查一量，说是控制温度的传感器出了问题，换新后正常。

真不巧，差三天的一年后又来了，还是结冰！心想，这传感器这么不好使，也这么聪明，只相差三天就到保修期。又电告同一家公司，没几天一华人技师上门，老一套：打开里面的背板除冰；拉开冰箱背面下部的水槽查水；电表测传感器的电量值，都没有问题排风也没问题。那为什么还会结冰？

技师以他多年的经验告知，是使用问题。按照他的建议，近五个月后情况良好。

原因很简单。一是开门的次数太多，热空气被“扇”进去；二是食物未能冷却就进去，造成室内温度升高；三是容器的盖子不严实，水份外漏；四是蔬菜水果未能包裹也会有水份出来。

预防也简单。每餐前将食物尽可能的一次性拿出来，要放回的先别急，集中起来餐后一起放，以减少开门的次数。宁肯开门一次时间长，也别频繁的开以增加“扇”进热气的机会。